Wat is de procedure bij een klacht of een geschil?

2 min

Geupdatet: 7 oktober 2025

Hoewel we streven naar perfectie, kan het voorkomen dat je een klacht hebt over de service of dat er een geschil ontstaat. We nemen elke melding serieus. Het is van cruciaal belang dat klachten discreet en professioneel worden afgehandeld. Hier lees je wat de procedure is.

Procedure bij Klachten en Geschillen

Volg deze stappen om je klacht discreet en effectief bij ons in te dienen.

1. Neem Direct Contact op met Ons Bureau

Stuur je klacht in via onze contactpagina of start de live chat. Beschrijf de situatie zo objectief en gedetailleerd mogelijk. Zorg ervoor dat je de boekingsdetails (datum, tijd) vermeldt.

2. Vertrouwelijke Afhandeling

Je klacht wordt volledig vertrouwelijk behandeld door uitsluitend het managementteam. De escort zal de situatie niet bespreken, behalve via het management. Wij garanderen een onbevooroordeelde en discrete afhandeling.

3. De Oplossing

We zullen de situatie grondig onderzoeken en binnen een redelijke termijn reageren met een voorgestelde oplossing. Ons doel is altijd een eerlijke en bevredigende uitkomst voor beide partijen te bereiken. Dit proces is vastgelegd in onze Algemene Voorwaarden.

Belang van Feedback

We waarderen je feedback, zelfs als deze kritisch is. Het helpt ons onze service en de veiligheidsprotocollen continu te verbeteren. Heb je een klacht of wil je een geschil melden? Neem direct contact op. Of, ben je klaar om te boeken? Bekijk de profielen van onze beschikbare escorts en start nu de live chat.

Meer informatie: escort service, locaties, tarieven.

Veelgestelde vragen over discretie & veiligheid

Gezien de noodzaak tot discretie, zal de Escort altijd professioneel handelen. De afspraak kan alleen plaatsvinden als beide partijen zich comfortabel voelen en de privacyregels volledig worden gerespecteerd.

Dit gebeurt zelden. De Escort behoudt echter het recht om de locatie te weigeren indien deze als onveilig of ongeschikt wordt ervaren, conform onze Algemene Voorwaarden. Wij zullen dan proberen snel een alternatieve, veilige locatie te regelen.

Neem binnen 24 uur discreet contact op met het Bureau via de live chat. Wij behandelen klachten vertrouwelijk en onpartijdig conform onze voorwaarden.

Ja, al onze escorts werken legaal als onafhankelijke professionals en zijn gescreend om de veiligheid en betrouwbaarheid te garanderen.

Wij hanteren een Zero Tolerance beleid. Absolute no-go's zijn: onveilige seks (zonder condoom), drugsgebruik en het maken van opnames zonder toestemming.

Wij werken met versleutelde servers, verwijderen ID-gegevens direct na verificatie en delen logistieke data uitsluitend op basis van 'need-to-know'. De escort kent jouw volledige identiteit niet.