Wat gebeurt er als er vertraging is vanwege verkeer of wegomlegging? (Aankomsttijd)

Hoewel onze escorts altijd proberen stipt op tijd te zijn, kunnen onvoorziene omstandigheden zoals plotselinge files, ongevallen of wegomleggingen tot vertraging leiden. Het is belangrijk om te weten hoe wij met deze situaties omgaan en hoe dit de geboekte tijd beïnvloedt.

---

1. De Boekingsklok Begint Pas bij Aankomst

De belangrijkste regel is dat jouw betaalde boekingstijd pas ingaat op het moment dat de escort arriveert op de afgesproken locatie.

• Geen Tijdverlies: Je verliest geen van je geboekte minuten door vertragingen buiten jouw of de escort haar schuld (zoals verkeersproblemen).
• Volledige Boeking: Als je één uur hebt geboekt en de escort is 15 minuten later door file, dan heb je nog steeds recht op de volledige 60 minuten service.

Dit beleid zorgt ervoor dat je altijd de volledige waarde krijgt voor de door jou betaalde service. Wat zijn de exacte tarieven en wat is inbegrepen?

---

2. Procedure bij Vertraging van de Escort

Als de escort merkt dat zij vertraagd zal zijn, hanteren wij de volgende procedure:

1. Direct Contact: De escort informeert onmiddellijk het bureau over de geschatte vertraging.
2. Jij wordt Geïnformeerd: Ons klantenserviceteam neemt direct contact met jou op via de afgesproken communicatiemethode (meestal telefoon of chat) om je te informeren over de nieuwe, geschatte aankomsttijd.
3. Rustige Afwachting: Je wordt verzocht om rustig te wachten in je hotel of woning.

Let op: Probeer niet direct contact op te nemen met de escort als zij vertraagd is. Alle communicatie hierover verloopt via het bureau.

Hoe kan ik een escort boeken bij Desire Escorts?

---

3. Extreme en Onacceptabele Vertragingen

In het zeldzame geval van een extreme of onacceptabele vertraging (bijvoorbeeld meer dan 45-60 minuten), heeft de cliënt het recht om de afspraak kosteloos te annuleren.

• Annulering: Als je annuleert vanwege extreme vertraging, ontvang je de aanbetaling volledig terug (restitutie).
• Alternatief: Wij zullen je direct een alternatieve, snel beschikbare escort aanbieden met vergelijkbare eigenschappen en service.

Wat is het beleid voor restituties bij annulering door de escort of de klant?

---

Conclusie Verkeersvertragingen beïnvloeden de totale duur van jouw service niet; de klok begint pas te lopen bij aankomst van de escort. Bij onvoorziene vertragingen word je altijd tijdig door ons op de hoogte gebracht, zodat je weet waar je aan toe bent.